Política de privacidad

Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir a las personas que están preocupadas por el uso de su "Información Personalmente Identificable" (PII, por sus siglas en inglés) en línea. La PII, como se describe en la legislación de privacidad de EE. UU. y en la seguridad de la información, se refiere a información que, por sí sola o en combinación con otros datos, puede utilizarse para identificar, contactar o localizar a una persona específica o para identificar a una persona en un contexto determinado. Te recomendamos revisar detenidamente nuestra política de privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos tu Información Personalmente Identificable en nuestro sitio web.

¿Qué información personal solicitamos a las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación? Si decides realizar una compra o registrarte en nuestro sitio web, podemos pedirte datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información para mejorar tu experiencia de usuario.

¿Cuándo recopilamos esta información? Recopilamos datos cuando te suscribes a nuestro boletín, participas en una encuesta, completas un formulario, usas el chat en vivo, envías información a través de nuestro sitio web o nos das tu opinión sobre nuestros productos o servicios.

¿Cómo usamos tu información? Podemos utilizar la información que recopilamos cuando te registras, realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín, completas una encuesta, interactúas con nuestras comunicaciones de marketing, navegas por el sitio web o utilizas ciertas funciones del sitio de las siguientes formas:
  • Personalizar tu experiencia y ofrecer contenido y productos acordes a tus intereses.

  • Mejorar nuestro sitio web para servirte mejor.

  • Brindarte un mejor servicio de atención al cliente.

  • Administrar concursos, promociones, encuestas u otras funciones del sitio.

  • Solicitar calificaciones y reseñas de nuestros productos o servicios.

  • Hacer seguimiento después de tus interacciones (por ejemplo, chat en vivo, correo electrónico o llamadas telefónicas).

¿Cómo protegemos tu información? No utilizamos escaneo de vulnerabilidades ni escaneo conforme a los estándares PCI. Nuestros servicios consisten únicamente en artículos e información. Nunca solicitamos números de tarjeta de crédito. Utilizamos escaneo regular de malware.

Tu información personal se mantiene segura detrás de redes restringidas y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, cualquier información sensible/proporcionada se encripta mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer).

Hemos implementado diversas medidas de seguridad para proteger la integridad de tu información personal cuando los usuarios envían, ingresan o acceden a sus datos.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Usamos 'cookies'? Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu computadora a través del navegador web (si lo permites), lo que permite a los sistemas del sitio o proveedor de servicios reconocer tu navegador y capturar cierta información. Esto ayuda a recordar y procesar elementos del carrito de compras, así como a comprender tus preferencias en función de la actividad previa o actual en el sitio, lo que permite brindar servicios mejorados. También usamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Usamos cookies para:

  • Entender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.

  • Hacer seguimiento de los anuncios.

  • Recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio para mejorar la experiencia y herramientas del sitio. Podemos usar servicios confiables de terceros para rastrear esta información en nuestro nombre.

Puedes configurar tu computadora para que te notifique cada vez que se envíe una cookie o desactivar todas las cookies a través de la configuración de tu navegador. Cada navegador es diferente, por lo que puedes consultar el menú de ayuda para modificar correctamente tus cookies.

Desactivar cookies puede afectar la experiencia del usuario y algunas funciones pueden no funcionar correctamente.

Divulgación a terceros: No vendemos, comercializamos ni transferimos tu Información Personalmente Identificable a terceros, excepto a socios de confianza como Design Fire, LLC.

Enlaces a terceros, ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir o ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes. Por ello, no tenemos responsabilidad sobre el contenido y actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Google las directrices publicitarias de Google se resumen en los Principios de Publicidad de Google y están diseñadas para garantizar una experiencia positiva para el usuario. Nuestro sitio utiliza publicidad de Google AdSense.

Como proveedor externo, Google utiliza cookies para mostrar anuncios en nuestro sitio web. El uso de la cookie DART por parte de Google le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de sus visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar la cookie DART visitando la política de privacidad de la Red de Contenido y Publicidad de Google.

Hemos implementado lo siguiente:

  • Remarketing con Google AdSense

  • Informes demográficos e intereses

Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones del usuario con las impresiones de anuncios y otras funciones del servicio publicitario relacionadas con nuestro sitio web.

Exclusión voluntaria: Los usuarios pueden usar la página Configuración de anuncios de Google para establecer sus preferencias de publicidad. También pueden optar por no participar accediendo a la página de exclusión voluntaria de la Iniciativa de Publicidad en Red o usando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
CalOPPA es la primera ley estatal en los Estados Unidos que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. Esta ley se extiende más allá de las fronteras de California. Cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y potencialmente en todo el mundo) que opere sitios web que recopilen Información de Identificación Personal de consumidores de California debe mostrar de manera visible una política de privacidad en su sitio web, detallando claramente la información que se recopila y las personas o entidades con quienes se comparte. Para más detalles, visita: (http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

De acuerdo con CalOPPA, aceptamos que los usuarios puedan visitar nuestro sitio de forma anónima. Una vez que generemos esta política de privacidad, incorporaremos un enlace a ella en nuestra página principal, o al menos en la primera página significativa tras ingresar a nuestro sitio. Nuestro enlace de Política de Privacidad contiene la palabra “Privacidad” y puede localizarse fácilmente en la página especificada.

Notificaremos cualquier modificación de la Política de Privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad. Puedes modificar tu información personal enviándonos un correo electrónico.

¿Cómo maneja nuestro sitio web las señales “Do Not Track”?
Respetamos las señales Do Not Track y no realizamos seguimiento, no colocamos cookies ni utilizamos publicidad cuando se emplea un mecanismo de navegador con DNT (Do Not Track).

¿Permite nuestro sitio web el seguimiento conductual de terceros?
También es importante señalar que permitimos el seguimiento conductual de terceros.

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)

En lo que respecta a la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) otorga autoridad a los tutores. La Comisión Federal de Comercio (FTC) y la Agencia de Protección al Consumidor de los Estados Unidos hacen cumplir la Regla COPPA, que estipula lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

No comercializamos deliberadamente a niños menores de 13 años.

¿Permitimos que terceros, incluidas redes publicitarias o complementos, recopilen PII de niños menores de 13 años?
Los Principios de Prácticas de Información Justa son la base de la ley de privacidad en los Estados Unidos y han influido significativamente en las leyes de protección de datos en todo el mundo.

Comprender estos principios y su implementación es fundamental para cumplir con las regulaciones de privacidad y proteger los datos personales.

Para cumplir con los Principios de Prácticas de Información Justa, tomaremos las siguientes medidas en caso de una violación de datos:
Te enviaremos un correo electrónico dentro de los siete días hábiles para informarte.

Además, aceptamos el Principio de Reparación Individual, que otorga a los individuos el derecho de ejercer acciones legales contra recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio exige que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos y acceso a los tribunales o agencias gubernamentales para consultas o enjuiciamiento en casos de incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

CAN-SPAM Act La Ley CAN-SPAM establece regulaciones para correos electrónicos comerciales, especifica los requisitos de los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho de dejar de recibir dichos correos electrónicos y establece sanciones severas por incumplimientos.

Recopilamos tu dirección de correo electrónico por los siguientes motivos:

  • Enviar información y responder consultas u otras solicitudes o preguntas.

  • Promocionar a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de una transacción inicial.

Para cumplir con CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

  • Abstenernos de usar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

  • Identificar el mensaje como un anuncio de manera razonable.

  • Incluir la dirección física de nuestra empresa o sede del sitio.

  • Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para garantizar el cumplimiento, en caso de utilizarlos.

  • Respetar de manera rápida las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción.

  • Permitir a los usuarios cancelar la suscripción mediante el enlace al final de cada correo electrónico.

Si deseas cancelar la suscripción de futuras comunicaciones por correo electrónico, puedes contactarnos siguiendo las instrucciones al final de cada correo. Te eliminaremos de TODA correspondencia de manera inmediata.