Política de reembolso

Recibí un producto incorrecto o dañado. ¿Qué hago?

Lamentamos si tu producto llegó dañado o no es el correcto. Para resolverlo lo más rápido posible, envíanos un correo a contact@brandproud.com dentro de la primera semana después de la entrega, incluyendo fotos del producto, tu número de pedido y cualquier otro detalle relevante. Nos pondremos en contacto contigo con una solución lo antes posible.

¿Cuál es su política de devoluciones?

No ofrecemos devoluciones ni cambios. Sin embargo, si hay algún problema con tu pedido, contáctanos en contact@brandproud.com.

¿Ofrecen reembolsos?

Solo ofrecemos reembolsos a clientes que hayan recibido artículos incorrectos o dañados.
Si este es tu caso, contáctanos en contact@brandproud.com con fotos del producto y encontraremos una solución.